Rozwój usług psychologicznych online
W czasach pandemii COVID-19 usługi psychologiczne zyskały na znaczeniu, gdyż wielu ludzi doświadczało wzmożonego poziomu stresu, niepewności oraz niepokoju. Psychologowie i terapeuci ze względu na duże zapotrzebowanie ze strony klientów, oraz jednoczesne ograniczenia sanitarne w zakresie przemieszczania, takie jak np. obowiązek przejścia kwarantanny w określonych sytuacjach – przystosowali swoje praktyki, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na wsparcie psychiczne i jednocześnie móc je świadczyć w formie niestacjonarnej. Nastąpił gwałtowny rozwój usług psychologicznych świadczonych online. Efekt tych zmian utrzymał się po zakończeniu pandemii i wyznaczył nowe standardy wykonywania usług w sektorze pomocy psychologicznej.
Na podstawie danych z serwisu Psychologuj.pl aż 88% psychologów oferuje konsultacje psychologiczne również w formie online. Jedynie 12% usług psychologów dotyczy wyłącznie stacjonarnej oferty. W przypadku psychoterapii 72% psychoterapeutów, którzy opublikowali swoje oferty w serwisie Psychologuj.pl deklaruje gotowość świadczenia usług psychoterapeutycznych również online. Różnica 16% pomiędzy tymi formami pomocy psychologicznej jest istotna statystycznie, a jedną z jej przyczyn wydaje się być poziom skomplikowania usługi. Ze swojej natury konsultacje psychologiczne dotyczą zazwyczaj lżejszych przypadków problemów związanych ze zdrowiem psychicznym i często ograniczają się do jednego spotkania. Krótkoterminowe konsultacje psychologiczne online wydają się zatem optymalnym rozwiązaniem w czasach tak wysokiego zaawansowania technologicznego jeśli chodzi o sposoby komunikowania się.
Jak usługi psychologiczne ewoluowały w czasie pandemii
Teleterapia i zdalne konsultacje
W związku z ograniczeniami społecznymi i izolacją spowodowaną kwarantanną, psychologowie szybko przeszli na świadczenie usług zdalnych. Teleterapia stała się popularnym rozwiązaniem, umożliwiając pacjentom kontynuację terapii bez konieczności wychodzenia z domu.
Wsparcie online
Platformy internetowe, aplikacje mobilne i strony internetowe zaczęły oferować wsparcie psychologiczne w formie artykułów, poradników i interaktywnych narzędzi. To było szczególnie pomocne dla osób, które nie miały dostępu do tradycyjnych sesji terapeutycznych.
Grupy wsparcia online
Psycholodzy organizowali sesje grupowe online, aby umożliwić pacjentom dzielenie się swoimi doświadczeniami i otrzymywanie wsparcia od innych osób przeżywających podobne trudności. To pomagało w budowaniu poczucia wspólnoty.
Podsumowując, w czasach pandemii usługi psychologiczne dostosowały się do nowych warunków, oferując bardziej elastyczne i dostępne formy wsparcia, zarówno dla jednostek, jak i społeczności jako całości. A samo wsparcie psychologiczne stało się kluczowe dla utrzymania zdrowia psychicznego w obliczu globalnych wyzwań.
